2025年3月7日，我院召开院长办公会研究《“致敬医者仁心，点赞健康守护”我为他点赞活动方案》实施。

会议提出，2025年，医院拟开展“致敬医者仁心，点赞健康守护”活动，以增进医患信任，营造和谐环境，激发医务人员积极性。修改现行电子锦旗及相关计分方案，以更加公平公正地进行正向激励，树立典型案例。活动施行时间：2025年4月1日-2025年12月31日。点赞对象：全员人员。点赞渠道：线上“码上沟通”，点击我为他点赞，或线下去客服部填写点赞卡。

经过经营班子成员集体讨论，同意按季度进行评选，即每个季度选18名点赞之星，包括6名医生、6名护士和6名医技人员。在点赞排名的基础上，有感动案例的额外加1票。同意每年3.8万元的活动执行预算。

会议强调，服务提升工作需要具体形式承载，要擅于捕捉日常工作中真实的、感人的事件。后期可设置点赞故事专栏，通过院内外多平台发布。出版《点赞故事集》，记录突出事件。

（信息来源：客服部）