【看一个科室的管理，其实看到的是一个护理管理者的自我管理，整个病区映射着管理者的生活状态、人生理念与文化内涵。在以下的文字中，杨言诚主任将用特有的方式告诉所有的护理管理者，该如何做人、做事、做管理！】

 主任有话对你说

         —— 致护理管理者

台账理顺是关键，管理脉络全体现。

区域管理是门面，责任到人要求严。

每日不忘五查房，管理思路记心间。

科室架构要理顺，各组分工要明确。

责护固定不可少，榜样力量很重要。

岗位管理需到位，绩效方案要商讨。

质控思路人人懂，质控标准统一攻。

护士长，亲上阵，质量把控定先行。

安全上报途径多，护士人人记心间。

质量安全要分析，改进项目是关键。

专科培训重模块，三大病种横断面。

交班巡视逐项过，现场成组路径循。

优服理念需持久，责任包干切实做。

服务特色重专科，主题明确内容富。

科室氛围需重视，沟通拓展多尝试。

会议传达很重要，全员签名勿忘掉。

执行力，尤重要，全员强化节节高。

总结计划有内容，数据亮点不可少。

科室会议先准备，表扬讨论均需要。

账目管理不经手，钱账分开有必要。

科室规定需统一，一视同仁需谨记。

培训晋升有标准，假日排休有章循。

事无巨细敞开谈，民主集中要体现。

手下护士都是宝，不在外面说不好！

 发生事情，首上报；上级被动，把心闹！

 汇报问题，捡重点；除去问题，方案齐。

先做人，后做事。

不贪名来不贪利。

先有为来后有位。

重感恩来明是非。

将帅无能累三军，

高度重视计划性。

最后一点要谨记：

接班人，准备好！有机会，方可调。